Cómo obtener el certificado de buena conducta

En este artículo vas a conocer los pasos que tenes seguir para obtener el documento de Certificado de Buena Conducta. 

¿Qué es el Certificado de Buena Conducta?

El Certificado de Antecedentes Judiciales, popularmente conocido como el Certificado de Buena Conducta, es un documento a través del cual se certifica la existencia o no de antecedentes judiciales en Uruguay. En otras palabras: verifican si cometiste algún crimen, fraude o cualquier falta a la ley.

Este documento se suele solicitar para realizar determinadas gestiones, como por ejemplo, las relacionadas con la obtención de ciudadanía o residencia.  

Este documento se emite por la Dirección Nacional de Policía Científica que pertenece al Ministerio del Interior.

Observación: El Certificado de Buena Conducta es un documento que solo podrá ser exigido por organismos del Estado u oficinas Consulares.

¿Cuáles son los requerimientos para obtener el Certificado de Buena Conducta?

Hay una serie de requerimientos que debes cumplir para poder obtener el Certificado de Buena Conducta. Estos requerimientos son los siguientes:

• Tenes que ser mayor de edad (18 años)
• Disponer de la Cédula de Identidad Uruguaya en buenas condiciones y vigentes
• Deberás indicar el destino del Certificado (solo para organismos del Estado y Consulares)

Observación: Si estas gestionando Pasaporte, no es necesario que tramites el Certificado de Buena Conducta, dado que el mismo se solicita automáticamente cuando se reserva fecha y hora en la Dirección Nacional de Identificación Civil.

¿Dónde se hace el trámite para obtener el Certificado de Buena Conducta?

Existen dos maneras de obtener hacer el trámite para obtener el certificado, a saber:

• Presencial
• En línea

A continuación vamos a ver cada una de estas maneras de tramitar la documentación.

Trámite presencial

Para hacer el trámite de manera presencial, necesitas los siguiente:

• Estar en el país, dado que necesitas concurrir en forma personal, con tu Cédula de Identidad a las oficinas habilitadas para hacer el trámite.

Si estás fueras del país, y necesitas el Certificado de Buena Conducta para algún trámite en el exterior, entonces podes iniciar el trámite a través de un tercero que presento una copia de tu Cédula de Identidad o, en su defecto, tu Pasaporte emitido por la Dirección Nacional Identificación Civil.

En Montevideo el trámite se realiza en el local que tiene la Dirección Nacional de Policía Científica en el Mercado Agrícola, frente al local de San Roque.

Te dejamos los datos de contacto:

• Dirección: Mercado Agrícola. José L. Terra 2220. Local 77
• Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
• Teléfonos de consulta: 220303391 y 20303348.
• Correo electrónico: [email protected]

Ver en el mapa:

¿Necesitas saber que ómnibus podes tomar para llegar al Mercado Agrícola? Te recomendamos usar Cómo Ir.

En el interior del país el trámite se realiza en las Jefaturas Departamentales de Policía.

Trámite en línea

El trámite se inicia a través del portal gub.uy. Básicamente lo que haces es agendar una fecha para asistir a una de las oficinas habilitada para ir a retirar el Certificado de Buena Conducta.

A continuación vamos a guiarte paso a paso para que puedas completar el trámite.

Paso 1

Ingresar al sitio Ingresá con tu Usuario gub.uy

Si ya tenes el Usuario gub.uy, simplemente ingresa tus credenciales. En el caso de que aún no tengas el Usuario gub.uy, podes registrarte en el siguiente vínculo: Registrar Usuario gub.uy

Paso 2

El trámite se hace en el portal de trámite del Ministerio del Interior. Si tenemos nuestro Usuario gub.uy pero nunca ingresamos el correo electrónico en el portal de Ministerio, nos aparecerá la siguiente pantalla solicitando que ingresemos nuestros email:

Paso 3

Una vez que ingresamos nuestro correo, se visualiza un listado con todos los trámites que el Ministerio del Interior pone a disposición de los ciudadanos a través de su portal. 

Ingresamos "Certificado de ante" en el campo de búsqueda, y con eso ya es suficiente para que el sistema nos muestre el trámite de Certificado de antecedentes judiciales, como se aprecia en la siguiente imagen:

Paso 4

En este paso deberemos seleccionar el tipo de trámite, pudiendo ser urgente (disponible en 2 días hábiles) o común (disponible en 15 días hábiles). 

Presionamos el botón "Siguiente".

Paso 5

En este paso debemos completar los datos del solicitante del trámite. Los datos que se solicitan son los siguientes:

• País de nacimiento
• Ciudad de nacimiento
• Número de teléfono
• Correo electrónico

Es importante mencionar que el correo electrónico que se ingrese en esta instancia, es a través del cual estaremos recibiendo las notificaciones del avance del trámite.

Paso 6

Ahora debemos seleccionar la oficina en la cual se realizara el trámite.

Las opciones disponibles son las siguientes:

• DNPC | Dirección Nacional de Policía Científica (Montevideo)
• Jefatura de Policía de Artigas
• Jefatura de Policía de Canelones
• Jefatura de Policía de Cerro Largo
• Jefatura de Policía de Colonia
• Jefatura de Policía de Durazno
• Jefatura de Policía de Flores
• Jefatura de Policía de Florida
• Jefatura de Policía de Lavalleja
• Jefatura de Policía de Maldonado
• Jefatura de Policía de Paysandú
• Jefatura de Policía de Rivera
• Jefatura de Policía de Rocha
• Jefatura de Policía de Río Negro
• Jefatura de Policía de Salto
• Jefatura de Policía de San José
• Jefatura de Policía de Soriano
• Jefatura de Policía de Tacuarembó
• Jefatura de Policía de Treinta y Tres 

Paso 7

Bien, ahora es necesario que selecciones el destino del certificado y la oficina dentro del destino seleccionado.

Completados todos los datos presionamos el botón "Siguiente".

En el raro caso que no encuentre el Destino del Certificado que estas buscando, podes consultar a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Paso 8

En este punto estamos en condiciones de agendar el trámite. En el formulario desplegado debemos seleccionar la oficina en la cual queremos agendar una hora para completar el trámite de obtención del Certificado de Buena Conducta.

Paso 9

En este paso debemos seleccionar el horario deseado, pudiendo ser uno de los siguientes:

• Cualquier horario
• Solo por la mañana
• Solo por la tarde

Luego, seleccionamos el día y el horario en el calendario desplegado. Los días que se encuentran marcados con color verde, son lo que tienen turnos disponibles.

Paso 10

Una vez elegido el día y hora para obtener el Certificado de Buena Conducta, solo nos resta pagar.

Al completar el trámite de agendado en línea, se despliega un mensaje que nos muestra los costos del tramite y la posibilidad de realizar el pago. Para eso presionamos el botón "Realizar pago" y el sistema nos da la opción de seleccionar el método de pago.

Una vez finalizado el pago, el Ministerio del Interior te enviaría un correo electrónico, con dos número identificadores. Estos identificadores son los siguientes:

• Identificador GUID. Este identificador te permite hacer un seguimiento del tramite a través del portal gub.uy.
• Identificador de trámite Simple

¿Cuánto demora el trámite para obtener el Certificado de Buena Conducta?

Este trámite implica realizar una verificación extensa de tus antecedentes, esto hace que el tiempo estimado de entrega del Certificado sea de 15 días hábiles. De todas formas existe la posibilidad de solicitar un emisión de carácter urgente, en donde la demora es de 2 días hábiles.

¿Cuánto cuesta sacar el Certificado de Buena Conducta?

Los costos varían dependiendo del tipo de trámite. En abril de 2021 los costos son los siguientes:

Para el trámite Urgente

El costo es de $U 247 pesos uruguayos. El documento es enviado en 2 días hábiles por correo electrónico al Organismo del Estado correspondiente.

Para el trámite Común

El costo $U 123 pesos uruguayos. El documento es enviado en 15 días hábiles,  enviándose también por correo electrónico al Organismo del Estado correspondiente.

El Certificado para comprobar ser libre de delitos sexuales, tiene un costo de $U 123 pesos uruguayos, y demora 15 días hábiles.

¿Dondé podes realizar consultas sobre el trámite de Certificado de Buena Conducta?

Podes hacer consultas en la mesa de ayuda del Ministerio del interior a través del siguiente correo electrónico: [email protected], o a través del número de teléfono de Atención Ciudadana:

📞 0800 – INFO (4636) o *463

Vínculos de Interés 

• Estudio Jurídico Montevideo. Certificado de Buena Conducta